Descobrindo o Typeform: entenda as diferenças entre os planos e suas vantagens

Você já ouviu falar do Typeform mas não tem certeza do que é ou como funciona? Então, este conteúdo é para você. O Typeform é uma ferramenta que transforma a maneira como as empresas lidam com formulários online.

Neste post, vamos explicar detalhadamente o que é essa plataforma, como ela opera e, o mais importante, por que as empresas devem considerar sua utilização.

Se você está buscando melhorar a interação com o cliente ou otimizar a coleta de dados, continue lendo para descobrir como o Typeform pode ajudar a atingir esses objetivos.

O que é o Typeform?

O Typeform é uma plataforma online voltada para a criação de formulários interativos e atraentes. Esta ferramenta traz um novo fôlego para a maneira como as empresas coletam informações, seja para pesquisas de mercado, inscrições em eventos, ou até mesmo para feedbacks de clientes.

A diferença fundamental entre o Typeform e os formulários online tradicionais é a sua interface intuitiva e orientada ao design. Desse modo, em vez de apresentar um conjunto de perguntas de uma vez, essa ferramenta exibe uma pergunta de cada vez. Assim, a experiência fica mais interativa e menos cansativa para o usuário.

Além disso, permite personalizar os formulários com a marca e o estilo da sua empresa, aumentando a identificação do usuário com a sua marca. Ele também oferece uma variedade de tipos de perguntas, desde escolhas múltiplas até campos abertos, permitindo que você colete exatamente os dados que precisa.

Portanto, o Typeform é uma ferramenta que permite criar uma experiência de preenchimento de formulários mais agradável, eficiente e personalizada.

Como ele funciona?

O funcionamento do Typeform é simples e intuitivo, o que faz parte do seu apelo. A plataforma é baseada na web, o que significa que não é necessário instalar nenhum software para usá-la.

Antes de mais nada, começa-se criando um novo “typeform” a partir de um modelo existente ou do zero. Depois, você adiciona as perguntas desejadas, podendo escolher entre uma variedade de formatos — como perguntas de múltipla escolha, classificação, opiniões, campos de texto curtos ou longos, entre outros.

Cada pergunta é apresentada de maneira individual, mantendo o foco do usuário e tornando a experiência menos cansativa. Dessa maneira, é possível personalizar a aparência do formulário, incluindo cores, fontes e imagens, para que esteja em conformidade com a identidade visual da sua empresa.

Após a criação, o formulário pode ser compartilhado através de um link, incorporado em um site ou enviado por e-mail. As respostas são coletadas em tempo real e podem ser visualizadas na plataforma ou exportadas para análise posterior.

Essa abordagem orientada ao design e à experiência do usuário permite que o Typeform crie um envolvimento maior e obtenha taxas de resposta mais elevadas em comparação com os formulários tradicionais.

Quais os benefícios?

As empresas encontram várias vantagens ao usar o Typeform. Vamos listar algumas delas:

• experiência do usuário — o Typeform cria uma experiência mais envolvente e amigável ao usuário, já que apresenta as perguntas uma a uma, evitando a sensação de sobrecarga;
• personalização — a capacidade de personalizar totalmente os formulários permite que as empresas mantenham sua identidade visual, aumentando o reconhecimento da marca;
• diversidade de uso — você pode utilizar o Typeform para uma variedade de finalidades, como pesquisas de satisfação do cliente, inscrições para eventos, testes e muito mais;
• análise de dados — as respostas são coletadas e organizadas em tempo real, o que facilita a análise de dados e a tomada de decisões;
• integração — o Typeform se integra facilmente a outras ferramentas populares, como Google Sheets e Mailchimp, otimizando ainda mais o processo de coleta de dados;
• acessibilidade — como é uma plataforma online você pode acessar o Typeform em qualquer dispositivo com conexão à internet.

Com essas vantagens, o Typeform se torna uma opção atraente para as empresas que buscam melhorar a coleta e a análise de informações de uma maneira eficiente e amigável ao usuário.

Quais os planos do Typeform?

O Typeform oferece três opções de planos: Basic, Plus e Business. Cada um deles possui recursos e funcionalidades exclusivas, permitindo que você escolha o plano mais adequado às necessidades da sua empresa.

Agora vamos explorar em detalhes cada um dos planos, destacando as principais características e vantagens que eles oferecem. Isso irá ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre qual plano é o mais adequado para você. Vamos começar analisando o Plano Basic, seguido pelo Plano Plus e, por fim, o Plano Business.

Plano Basic

O Plano Basic do Typeform é a opção gratuita para começar a utilizar a plataforma. Com este plano, você pode criar formulários com até 10 perguntas por formulário. Ele é ideal para pequenas empresas ou projetos individuais que estão começando a explorar a funcionalidade do Typeform.

Embora seja um plano básico, ele oferece recursos essenciais, como a capacidade de coletar respostas ilimitadas e acesso a relatórios e análises de dados. No entanto, é importante observar que os formulários criados no Plano Basic terão uma marca d’água do Typeform visível para os respondentes.

Plano Plus

O Plano Plus do Typeform oferece recursos avançados para aqueles que buscam mais flexibilidade e personalização em seus formulários. Sendo assim, com este plano, você pode criar formulários com perguntas ilimitadas e remover a marca d’água do Typeform, proporcionando uma experiência mais profissional.

Além disso, o Plano Plus inclui recursos como lógica de ramificação, que permite personalizar o fluxo do formulário com base nas respostas dos usuários. Isso torna possível criar um questionário mais dinâmico e direcionado, adaptado às necessidades específicas de cada respondente.

Outra vantagem do Plano Plus é a capacidade de integração com outras ferramentas populares, como Google Sheets e Mailchimp. Ou seja, essas integrações simplificam o processo de coleta e organização dos dados coletados, permitindo uma análise mais eficiente.

Plano Business

O Plano Business do Typeform é a opção mais avançada e completa, projetada para empresas que exigem recursos e suporte premium. Além de todas as funcionalidades do Plano Plus, o Plano Business oferece recursos exclusivos para atender às necessidades empresariais mais sofisticadas.

Aliás, uma das principais vantagens do Plano Business é a capacidade de remover completamente a marca do Typeform e adicionar a sua própria marca. Isso permite uma experiência totalmente personalizada para seus clientes, reforçando a identidade da sua marca em todos os formulários.

Além disso, o Plano Business oferece recursos avançados, como a criação de questionários e pesquisas de NPS (Net Promoter Score), que ajudam a medir a satisfação e lealdade dos clientes.

Outra vantagem é o suporte prioritário ao cliente, garantindo que você receba assistência rápida e dedicada quando necessário.

Portanto, o Typeform é uma poderosa ferramenta de criação de formulários online que oferece diferentes planos para atender às necessidades das empresas. Seja você um empreendedor iniciante ou uma empresa estabelecida, ele oferece as ferramentas necessárias para coletar informações valiosas e aprimorar a interação com seus clientes.

Experimente o Typeform e descubra como ele pode impulsionar o seu negócio.

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