Blogpost: Decisão de compra  

7 fatores que influenciam a decisão de compra dos consumidores. 

Você sabe o que influencia a decisão de compra dos seus clientes? 

Entender melhor quem consome seus produtos ou serviços é muito importante para estruturar as estratégias do seu negócio. 

Veja a seguir algumas dicas essenciais para atrair mais clientes. 

Quais são as etapas do processo de decisão de compra? 

Reconhecimento da necessidade; 

01

02

Busca de informações; 

03

Avaliação de alternativas; 

04

Compra. 

Por que isso é importante? 

Novas exigências do consumidor; 

01

02

Encantamento para fidelizar; 

03

Informação é poder.

Quais são os tipos de comportamento de compra? 

Comportamento complexo de compra; 

01

02

Dissonância cognitiva reduzida; 

03

Compra habitual; 

04

Busca de variedade.

Quais são os principais fatores de influência na decisão de compra? 

Cultura; 

01

02

Classe social; 

03

Questões psicológicas também influencia na decisão de compra; 

04

Personalidade; 

05

Idade e estágio da vida;

06

Familiares e amigos; 

07

Estilo de vida.

Além disso, a  análise dos consumidores deve ser detalhada. 

E é preciso influenciar de maneira positiva para garantir a decisão de compra e uma futura fidelização. 

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